Ενημερώθηκε
Πολιτική Απορρήτου
Ποιοι είμαστε και γιατί έχει σημασία
Η Atefia λειτουργεί αυτή την πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών και είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Θέλουμε να γνωρίζετε ακριβώς τι κάνουμε με αυτά.
Αυτή η σελίδα εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί, πόσο καιρό το κρατάμε και πώς μπορείτε να ελέγξετε την πορεία του. Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες 21 ετών και άνω. Αν έχετε απορίες, η ομάδα υποστήριξης είναι στη διάθεσή σας στα Ελληνικά και στα Αγγλικά.
Τι δεδομένα συλλέγουμε και με ποιον σκοπό
Δεν συλλέγουμε δεδομένα για να γεμίσουμε βάσεις. Συλλέγουμε ό,τι χρειάζεται για να λειτουργήσει ο λογαριασμός σας με ασφάλεια και νομιμότητα.
- Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα και έγγραφα ταυτοποίησης — για την επαλήθευση ηλικίας και την πρόληψη απάτης.
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση — για την αποστολή ειδοποιήσεων και υποστήριξη.
- Οικονομικά δεδομένα: μέθοδοι πληρωμής, καταθέσεις από 10 EUR και αναλήψεις — για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών.
- Δεδομένα παιχνιδιού: ιστορικό στοιχημάτων, συνεδρίες και προτιμήσεις — για την εξυπηρέτηση και την υπεύθυνη διαχείριση του λογαριασμού.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης — για ασφάλεια και στατιστικά.
Γιατί τα χρειαζόμαστε όλα αυτά; Επειδή ένας ρυθμιζόμενος πάροχος τυχερών παιχνιδιών υποχρεούται να γνωρίζει με ποιον συναλλάσσεται.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο όπου είναι αναγκαίο για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
- Πάροχοι πληρωμών: για καταθέσεις και αναλήψεις μέσω καρτών, Skrill, Neteller, Apple Pay και άλλων μεθόδων.
- Υπηρεσίες KYC και πρόληψης απάτης: για την επαλήθευση ταυτότητας και την προστασία του λογαριασμού σας.
- Πάροχοι παιχνιδιών: τεχνικά δεδομένα συνεδρίας για τη λειτουργία των τίτλων.
- Εργαλεία αναλυτικών στοιχείων: για τη μέτρηση απόδοσης και τη βελτίωση της πλατφόρμας.
- Αρμόδιες αρχές: όταν απαιτείται από τον νόμο ή από τον ρυθμιστή της αδειοδότησης.
Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
Δεν κρατάμε δεδομένα για πάντα. Τα στοιχεία λογαριασμού και συναλλαγών διατηρούνται για όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός και για το διάστημα που επιβάλλει η νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρήματος μετά το κλείσιμό του.
Μετά τη λήξη των νόμιμων περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια. Δεδομένα που βασίζονται στη συγκατάθεσή σας διαγράφονται μόλις την ανακαλέσετε, εκτός αν υφίσταται άλλη νομική βάση διατήρησης.
Τα δικαιώματά σας και πώς να τα ασκήσετε
Έχετε τον έλεγχο. Ο ΓΚΠΔ σας παρέχει μια σειρά δικαιωμάτων που σεβόμαστε πλήρως:
- Πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Διαγραφή όταν δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
- Φορητότητα σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωση σε συγκεκριμένες επεξεργασίες, όπως το μάρκετινγκ.
- Περιορισμός της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών του νόμου. Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της δικαιοδοσίας αδειοδότησής μας.
Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία. Αν σας ανησυχεί η συμπεριφορά σας, δείτε τη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού ή απευθυνθείτε στο ΚΕΘΕΑ και στη Γραμμή 1114.
Η νομική βάση της επεξεργασίας
Κάθε κατηγορία δεδομένων στηρίζεται σε συγκεκριμένη νομική βάση σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).
Επεξεργαζόμαστε στοιχεία για την εκτέλεση της σύμβασης όταν ανοίγετε λογαριασμό και στοιχηματίζετε. Τηρούμε δεδομένα ταυτοποίησης και συναλλαγών βάσει νομικής υποχρέωσης, ιδίως για τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την πρόληψη απάτης. Για προωθητικές επικοινωνίες και μη απαραίτητα cookies, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την ανάλυση. Μια σύνοψη των κατηγοριών:
| Κατηγορία | Σκοπός | Βάση |
|---|---|---|
| Απαραίτητα | Σύνδεση, ασφάλεια, λειτουργία καλαθιού παιχνιδιού | Έννομο συμφέρον |
| Προτιμήσεων | Αποθήκευση γλώσσας και ρυθμίσεων | Συγκατάθεση |
| Αναλυτικά | Μέτρηση επισκεψιμότητας και απόδοσης | Συγκατάθεση |
| Μάρκετινγκ | Σχετικές προσφορές και περιεχόμενο | Συγκατάθεση |
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στους όρους χρήσης.